Detalii: Raspunsuri la intrebari uzuale

Comanda

Am nevoie de cont ca sa comand?

Nu. Poti comanda si fara cont. Contul te ajuta doar sa tii minte adresele, masinile si comenzile anterioare.

Cum verific ca piesa se potriveste?

Catalogul e construit pe datele TecDoc si se filtreaza automat dupa motorizarea aleasa. Cu masina selectata, pe pagina fiecarui produs scrie clar daca se potriveste sau nu.

Sunt doua variante ale aceleiasi piese. Cum aleg?

Diferenta e aproape mereu o dimensiune — de exemplu doua diametre de disc de frana pentru aceeasi motorizare. Compara codul OE de pe piesa demontata cu cele afisate, sau trimite-ne o cerere de oferta cu seria de sasiu.

Livrare si plata

Pot ridica eu comanda?

Nu, livram numai prin curier, in toata tara.

Cat este transportul?

O taxa unica de 50 de lei pe comanda, oricate produse ai comanda.

Se poate plati cu cardul?

Da: online, prin Netopia sau euPlatesc, sau la livrare, curierului.

Retur si garantie

Cat timp am pentru retur?

14 zile calendaristice de la primire, daca piesa nu a fost montata. Detaliile sunt pe pagina de garantie si retur.

Primesc factura fiscala?

Da, la fiecare comanda: in colet si pe email. O poti descarca oricand si din sectiunea de facturi.